客户支持
获取 聚给AI 的使用帮助、问题排查与企业内容治理相关支持。
账号与登录
无法登录、重置密码、SSO 登录问题等。
内容生成与可信度
生成质量、品牌口径一致性、AI 幻觉排查、模板结构、排版导出等。
交付与协作
平台账号绑定、团队协作、交付流程、发布异常与任务排查等。
建议反馈时一并提供
问题出现的页面、相关内容片段、期望结果、实际结果，以及是否涉及品牌知识、事实错误或 AI 幻觉风险。这样我们可以更快定位问题。
反馈渠道
如需人工支持，请发送邮件至 support@aicreator.com，并尽量附上问题截图、发生时间与复现步骤。